『大地を守る会』の野菜宅配は、おいしくて新鮮な野菜が食べられると好評なサービス。
しかし、なかには生活の変化などで継続が難しくなり、退会(解約)を検討する人もいるでしょう。そんなときに頭に浮かぶのが「どうやって退会するの?」という疑問。
大地を守る会には『定期会員』と『一般会員』の2種類がありますが、解約方法は少し違います。そこで、今回は『定期会員』の解約の手順や、注意点などをご紹介します。
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定期会員の解約方法
定期会員の解約方法は、以下の3つの手順で行われます。
1.大地を守る会のホームページから『マイページ』に移動する
2.マイページからメニューを開いて『定期会員サービスの解約』を選択
3.簡単なアンケートが表示されるので回答後に『定期会員サービスの解約』を選択
以上で解約完了です。簡単な手順なので、インターネットに慣れている人であれば3分もあれば完了できるでしょう。
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解約のデメリット・注意点
上記のように「大地を守る会」の解約はとても簡単。ですが、定期会員の場合は解約してしまうとさまざまなお得さがなくなるので、解約前にチェックしましょう。
●年会費が返金されない
まず注意したいのが、解約するタイミング。
利用料の期間中の解約であっても、支払った利用料は返金されません。ネットが繋がらないなどの不都合で、次の請求日までに解約が完了できない可能性もありますから、解約を決めたら余裕を持った行動が大切です。
サービスの解約後も、定期会員利用料の前回請求日より一定期間(※)は定期会員としてサービスが利用できます。期間後は一般会員としての利用が可能です。
※利用料が年払いの場合は1年間、月払いの場合は1カ月。
●通常価格より約1割が適用されなくなる
定期会員は、商品が通常価格より1割ほど安く購入できますが、解約してしまうと割引が適用されなくなります。
●送料のお得さがなくなる
「大地を守る会」では定期会員の送料は、一般会員よりもお得に設定されています。
とくに、送料お得便を利用している人は通常送料より最大778円お得ですが、解約すると送料も通常送料になってしまうので要注意。
●ポイントが失効してしまう
1ポイント1円で利用できるポイント。一般会員も解約する<完全退会>をすると、ポイントは失効してしまいます。
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利用休止で定期宅配を一時的に休める
解約すると割引が受けられなくなるし、再開の手続きも面倒。だけど、定期宅配を一定期間休みたい。そんなときのために「利用休止(お届けお休み)」という方法があります。
利用休止の申請をすると、配送員による注文の受け取りや空き箱の回収が行われません。
長期的に家を留守にする場合など、どうしても定期便を受け取れない期間が1~2ヶ月ほどできる場合に利用してみてはいかがでしょうか。
利用休止の申請方法
利用休止の手続きは、以下の3つの方法があります。
●マイページから『お休み設定』を行う
●サポートセンターに電話する
●お問い合わせフォームから伝える
お問い合わせフォームの場合だと申請が通るまでに時間がかかることもあるので、急ぎの場合は、電話かマイページから申請するのがいいでしょう。
再開に関する手続きは不要。希望のお届け日の注文締切時間までに注文を完了するだけで、配送が再開できます。
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まとめ
“迷ったら利用休止を選択!”
大地を守る会の解約方法は簡単なものばかりなので、迷うことはないと思います。
ですが、定期会員は解約時期を間違えると余計な費用が発生してしまう可能性があります。解約を決めたら余裕を持って手続きするようにしましょう。
もしも解約をするか迷ったときには利用休止を選択してみてくださいね。